epic买了游戏库里没有怎么办 epic支付完成没给游戏怎么解决

epic凭借着自身的优惠政策，如今也是吸引到了许多的用户来购买游戏。但是有不少用户在购买游戏或者免费领取游戏以后，发现epic的游戏库中并没有相应的出现该游戏。不过相应的购买记录中却是存在该记录的。那么epic买了游戏库里没有办？今天小编就给大家来详细说明一下吧。

epic买了游戏库里没有怎么办

原因一、

启动器没有反应过来。这时候尝试重启 Epic Games 启动器，或许能解决问题。

原因二、

勾选了“隐藏游戏库”选项：Epic Games 启动器设置中的这个选项框会隐藏您的游戏库。勾选这个选项框，Epic游戏商城的所有元素都会被移除，包括您的游戏库以及商店选项。取消勾选，启动器中就会显示Epic游戏商城的全部元素。

游戏库筛选器：

您可以按照类别、特色、种类或平台筛选游戏。

如勾选“已安装”选项，您将仅能查看已经安装的游戏。

取消勾选，即可查看您所有的游戏。

刷新游戏库：点击筛选器选项上方的刷新(箭头环)图标，即可更新游戏库界面。

原因三、

用户登录进了错误的 Epic Games 账户：如果您登录了错误的 Epic Games 账户，就看不见之前列出的游戏。请确保您使用了正确的 Epic Games 账户。

请注意：如果您曾使用 Facebook 或 Google 等外部账户登录 Epic Games账户，请尝试再次使用此选项登录，因为这可能是您游戏所在的账户。

原因四、

游戏退款：如果您的 Epic Games 账户中有游戏已退款，您就无法继续从游戏库中下载该游戏，因为游戏退款后便会失去访问权限。

原因五、

限时体验期限已过：如果消失的游戏是限时免费体验游戏、媒体版或测试版，那么可能是因为系统已根据这些特殊版本游戏的时间限制，移除了玩家的访问权限。

例如：如果开放测试版本只持续一个周末，那么到星期一时，您就无法继续游玩该游戏。

原因六、

随不正当来源代码而被收回：如果您通过零售代码激活了某款游戏，之后该游戏又从游戏库中消失了，有可能该代码已被开发者举报为不正当来源代码，并已被系统移除。如果发生这个情况，请联系向您出售此代码的零售商，获得帮助。

清除 Epic Games 启动器的网页缓存：尝试按照此处的步骤清除启动器的网页缓存。

以上就是epic买了游戏库里没有的可能原因和解决方法了，希望对各位用户们有所帮助。