如何解决win8.1电脑USB接口失灵无法使用
USB是一个外部总线标准,用于规范电脑与外部设备的连接和通讯。USB接口即插即用和热插拔功能。USB接口可连接127种外设,如鼠标和键盘等,最近有win8.1系统用户反映说,他的电脑usb接口失灵无法使用,其实出现这样的问题是微软的bug,当用户进行U盘量产或开启Hyper-V后会出现USB接口失灵的情况,那么我们可以按照下面的方法进行操作解决,具体如下。
1、首先在win8.1系统中单击“这台电脑”,右键,选择“管理”;
2、点击“设备管理器”,我们可以看到在“通用串行总线控制器”的下面,有一个设备图标出现一个黄色惊叹号,这就是失灵的那个USB接口;
3、右键,点击“属性”;
4、可以看到失灵的原因是“该设备无法启动,请求的操作不成功”;
5、点击上方的“驱动程序”点击“更新驱动程序”;
6、选择自动搜索;
7、等待更新完成;
8、在弹出来的窗口中点击关闭;
9、回到“设备管理器”,选择问题设备,右键,点击“卸载”;
10、确定卸载,再选择没有问题的设备,同样点击卸载。(注意:卸载之前要保证“没有问题”的USB接口上“插有”设备,鼠标、U盘都可以;保证“有问题”的USB接口“不插”任何设备);
11、卸载后,由于没有问题的USB接口上插有设备,系统会自动刷新,重新安装,若没有自动刷新则重启电脑;
12、这样两个usb接口可以用了;
以上解决win8.1电脑USB接口失灵无法使用的方法由萝卜家园小编整理发布,希望可以帮助到大家!
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